Rozpoczynamy kolejny przegląd wartościowych treści z marketingowych i biznesowych serwisów. Co przygotowaliśmy dla Was w tym tygodniu? W 57. już odsłonie blogosfery znalazło się miejsce i dla reprezentantów Polski – bloga Brand24 czy NowegoMarketingu, i dla gości z zagranicy – Convince and Convert, Content Marketing Institute czy bloga Kaye Putnam. Inspirującej lektury!
Todd Tebo,
Covince & Convert
Liczba technologicznych rozwiązań, z których mogą skorzystać marketerzy rośnie z roku na rok. Narzędzia analityczne, planery, elementy marketing automation – wszystko to sprawia, że coraz częściej problemem jest nie tyle brak dostępu do konkretnej technologii, a mnogość rozwiązań i paradoks wyboru.
Z pomocą przychodzi Todd Tebo, który na łamach Convince & Convert postanowił przedstawić 5 kryteriów wyboru właściwego narzędzia – efektywność, strategiczność, łatwość użycia, potencjał wzrostu i stopień wykorzystania AI.
Juliusz Lerman,
NowyMarketing
Łódź to miasto o niezwykle niejednoznacznym wizerunku. Z jednej strony przeżywa okres bardzo dynamicznych zmian i bardzo potrzebnego unowocześnienia. Z drugiej zaś, wciąż jest obiektem dowcipów i docinek, nierzadko funkcjonując jako „miasto-mem”.
I to właśnie na tym niejednoznacznym odbiorze miasta swój niezaprzeczalny kapitał buduje oficjalny, facebookowy fanpage Łodzi. Dzięki niezwykle luźnemu sposobowi komunikacji, ogromnej dozy autoironii i kierowaniu postów głownie do młodych, zapoznanych z memosferą odbiorców, profil stolicy centralnej polski rośnie i zachwyca tak Łodzian, jak i marketerów. O tym niezwykłym case study postanowił napisać Juliusz Lerman na łamach Nowego Marketingu.
Dominika Szarf,
blog Brand24
Zdecydowanie dobrze jest wiedzieć, co sądzą o nas nasi klienci. Dzięki temu możemy w porę zidentyfikować ewentualne problemy i nieprawidłowości oraz ułatwić ich eliminację. Jak jednak sprawdzić, „co się o nas mówi i pisze”?
Warto w tym celu spojrzeć szerzej niż na własną witrynę, wizytówkę Google i profile w mediach społecznościowych. Okazuje się bowiem że ponad 80% dyskusji na temat brandów ma miejsce poza oficjalnymi kanałami marek. Dominika Szarf na blogu Brand24 wskazuje jeszcze kilka innych ciekawych spostrzeżeń, pozwalających efektywniej monitorować opinie w Internecie.
Maciej Lewiński,
Marketing przy Kawie
Choć otwarcie galerii handlowych z dniem 1 lutego jest niezwykle pozytywną wiadomością dla wszystkich właścicieli sklepów, moment ten okazać się może kontynuacją, a nie kresem biznesowych wyzwań. Jak bowiem wskazuje Maciej Lewiński na łamach Marketingu przy Kawie, prawdziwy kryzys branży handlowej dopiero nadciąga.
Przed marketerami pracującymi dla poszczególnych marek stoi niezwykle trudne zadanie odnalezienia się w nowej rzeczywistości i zredefiniowania swoich placówek. Może się bowiem okazać, że błyskawicznie wydeukowani w obszarze ecommerce konsumenci wcale nie planują do nich powrócić.
Piotr Wichnera,
sprawny.marketing
Rozważając możliwości z obszaru obsługi klienta, większość z nas pomyśli o czatach, wiadomościach e-mail i rozmowach telefonicznych. Opcji jest jednak znacznie więcej. Jednym z ciekawszych rozwiązań jest stosowanie wideoczatów, podczas których możemy rozmawiać w taki sposób, żeby klient mógł nas nie tylko usłyszeć, ale i zobaczyć.
Takie rozwiązanie ma sporo zalet. Do najważniejszych należy zaliczyć możliwość ocieplenia wizerunku i zwiększenia wiarygodności oraz opcję budowania relacji i zaufania. Jest to także technologia bardzo prosta do implementacji. O tym, jak to zrobić, o czym warto pamiętać oraz na co zwrócić uwagę przy wykorzystywaniu wideoczatów w obsłudze klienta przeczytacie na łamach sprawnego.marketingu.
Shane Barker,
Content Marketing Institute
Generowanie leadów spędza sen z powiek wielu marketerom. Sposobów na ich zbieranie jest wiele, jednak nie zawsze przynoszą one takie efekty, jakich byśmy oczekiwali. Sposobem na diametralną zmianę może być wykorzystanie wideo w swoich działaniach marketingowych.
Shane Barker podpowiada pięć ciekawych pomysłów na użycie filmów w procesie pozyskiwania leadów. Wśród nich znajdziemy stosowanie efektywnych elementów call to action, zamieszczanie wideo w mniej standardowych miejscach oraz wykorzystanie potencjału filmów także w kontekście opisów, tytułów i przyciągających uwagę miniatur.
Kaye Putnam,
KayePutnam.com
O kolorach w marketingu napisano niezliczoną liczbę artykułów. A nawet jeszcze więcej. Pomimo tego wielu marketerów, stając przed brandingowymi wyzwaniami wciąż nie wie, czym kierować się przy wyborze kolorystyki swojej marki. Kaye Putnam postanowiła więc zaadresować ten problem i odwołać się nie do estetycznych gustów i guścików, a do strategicznych celów, które powinny przyświecać podczas planowania brandingu.
Helen Pollitt,
Search Engine Journal
To oczywiste, że walcząc o wysokie pozycje witryny w wyszukiwarce należy zadbać o tworzenie treści zgodnych z SEO. Sposobem na pojawianie się wyżej w wynikach przeglądarek jest jednak także stosowanie linków zewnętrznych, czyli tzw. SEO off-site. Mówimy tu zarówno o linkach kierujących „do wewnątrz (na inne podstrony), jak i „na zewnątrz” strony internetowej. Jednak czy każdy link przyniesie nam faktyczną korzyść?
Jak pokazuje Helen Pollitt – niekoniecznie! W artykule na łamach Search Engine Journal autorka wskazuje, na co zwracać uwagę decydując się na umieszczanie linków. Wyjaśnia także, jakie linki są wartościowe, a które mogą wręcz pogrążyć naszą witrynę.
Podziel się artykułem!
